Um usuário pode ser definido como uma pessoa, entidade ou sistema de software que interage com um determinado serviço, plataforma ou sistema de informação. Em outras palavras, um usuário é alguém que usa um determinado produto ou serviço para atingir um determinado objetivo. No mundo digital, por exemplo, um usuário pode ser aquele indivíduo que se conecta à internet para acessar suas redes sociais favoritas, fazer compras online, enviar e-mails, ouvir música, assistir a filmes e muito mais. Além disso, um usuário também pode ser um software de computador que realiza tarefas específicas em um determinado sistema. É importante ressaltar que, em muitos casos, um usuário pode ter diferentes papéis em relação a um determinado serviço ou produto. Por exemplo, em um site de comércio eletrônico, o usuário pode ser tanto um comprador quanto um vendedor. Portanto, é importante que as empresas entendam esses diferentes papéis de usuário para oferecerem a melhor experiência possível ao usuário. Em suma, um usuário é um elemento fundamental em qualquer sistema ou serviço, independentemente da plataforma em que ele é executado. Entender as necessidades e expectativas dos usuários é essencial para criar uma experiência positiva e satisfatória para todos os envolvidos.